東航削減京滬等黃金航線全力撤離利比亞同胞
圖:東航削減京滬等黃金航線全力撤離同胞。
為保障利比亞撤僑包機任務,中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)不惜一切代價從20架遠程機型中每天抽調出3-4架飛機,就連最賺錢的京滬航線也不得不適量削減。東航表示,由于支援包機任務,正常航線的航班、機型近期會有調整,期盼廣大旅客能理解和支持。
時間緊:馬耳他保障人員增至4人
除了撤僑包機首航后留守馬耳他的工作人員外,東航繼續(xù)向馬耳他派駐地面保障人員,其中東航留守馬耳他的地面保障人員將增至4人,并派駐2位平衡員和1位簽派員入駐馬耳他機場。由于滯留利比亞同胞均生活在郵輪上,只有包機航班抵達時,才能用大巴車將他們送到機場候機樓。所以,這些駐守人員的職責就是從遠程機型的配置中計算出空余座位數,再告知當地使館要從郵輪上撤出多少滯留同胞。“如果人數不準確,多出的旅客不能在馬耳他境內停留,必須回到郵輪上?!蓖瑫r,為了讓整個包機任務更加高效有序,簽派員還將負責聯絡航務、空管和航路。
人手緊:抽調所有機關干部上陣
27日、28日,東航的4架包機共接回了1108人。昨天凌晨零點23分,東航第5架包機又從虹橋機場出發(fā)飛赴馬耳他。上午10點11分、11點10分和中午12點41分,幾乎每隔一個小時,就有一架大型客機從浦東或者虹橋機場起飛,執(zhí)行緊急包機任務。東航宣布,從昨天一直到3月3日,東航每天都將派出3-4架大型客機,撤離滯留利比亞的同胞?!榜R耳他機場比較小,東航最大的空中客車A340-600機型翼展很長,很容易刮碰到其他飛機,所以不能降落,撤離同胞的重任就擔負在空中客車A340-300和A330-300這兩種遠程機型上。”東航負責人表示,東航現有空中客車A340-300機型5架,A330-300機型15架,從20架飛機中,一天要抽調出3-4架飛機,相當于減少了五分之一的運力,整個航班編排絕非易事?!耙患馨鼨C航班就要配備6個飛行員,14名乘務員,同時還有機務、安全員等成員6名。人員調配也相當緊張?!蹦壳埃瑬|航已經抽調所有機關干部執(zhí)飛,首架包機就由總飛行師萬向東和上海飛行部黨委書記盛彪執(zhí)飛。
航班緊:京滬航線票價基本全價
除了飛機、人員調配的壓力外,3月1日東航將遠赴黎巴嫩貝魯特執(zhí)行中國維和部隊的輪換運輸任務。3月2日,東航還將執(zhí)行全國“兩會”的包機任務,這也需要調配大型客機來執(zhí)飛。
受到大型客機被抽調的影響,從昨天(1日)開始,東航每天將取消20個航班,其中大部分是京滬航線?!熬骄€是東航航班密集度最高的航線,也是最賺錢的航線?!睎|航相關負責人表示,面對國家的信任,東航全力以赴、克服困難完成緊急包機任務。昨天攜程等網站所公布的3月1日京滬航線大多數航班是全價,個別航班僅剩頭等艙,緊張程度可見一斑。
東航表示,會想盡辦法,將旅客受到的影響減少到最低?!拔覀儠皶r安排替換的機型,同時也會采取合并航班時刻等措施。”例如,原本MU537改由空中客車A321代替A333,MU5263改由波音737代替空中客車A321,連續(xù)的航班調整后,確保了整個航班鏈不受影響。不過,東航表示,由于此前執(zhí)飛航線的都是大型客機,替換機型后難免會影響個別旅客的行程,因此希望廣大旅客給予理解和支持。