國航、東航管理代表交流研討供應(yīng)管理
2012年12月5日,東航服務(wù)質(zhì)量管理部總經(jīng)理韋志林、客艙服務(wù)部副總經(jīng)理王盈軍、采購中心總經(jīng)理顧建中一行9人與國航客艙服務(wù)部管理代表召開關(guān)于供應(yīng)管理的學(xué)習(xí)交流會,客艙服務(wù)部副總經(jīng)理趙桂雙出席會議。
航空供應(yīng)管理體系作為航空公司運(yùn)行的重要組成部分,肩負(fù)著旅客滿意度與成本控制的雙重指標(biāo)考核,雙方代表針對供應(yīng)體系架構(gòu)、供應(yīng)管理模式,崗位職責(zé)等管理內(nèi)容展開交流學(xué)習(xí),并對機(jī)上銷售、周轉(zhuǎn)物品管理等供應(yīng)管理難點(diǎn)問題進(jìn)行了深入探討,分享各自的管理經(jīng)驗(yàn)。本次交流會為兩家航空公司供應(yīng)體系管理交流提供了良好的平臺,通過相互分享、學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),為下一步共同提升供應(yīng)體系管理水平奠定了基礎(chǔ)。
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國航網(wǎng)站推出購票移動手機(jī)支付業(yè)務(wù)
國航于近日發(fā)布消息稱,自12月27日起,旅客在國航網(wǎng)站購票可用移動手機(jī)支付。隨著人們商務(wù)交流、旅游等活動的日益頻繁,傳統(tǒng)購買機(jī)票的模式已無法滿足用戶的需求。國航自20
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國泰員工巴士發(fā)生車禍 16空乘傷2航班取消
香港國泰航空有限公司證實(shí)今早(12月6日,周四)約香港時(shí)間7:50一架員工巴士與其他車輛碰撞發(fā)生交通意外。當(dāng)時(shí)員工巴士正接載兩名機(jī)師及17名機(jī)艙服務(wù)員由國泰城出發(fā)至香港