民航資源網(wǎng)2011年5月17日消息：河北航空有限公司（Hebei Airlines Co. Ltd.，簡(jiǎn)稱“河北航空”）相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2011年5月16日河北航空公司計(jì)劃航班29架次，實(shí)際執(zhí)飛29架次，完成執(zhí)飛率100%，放行正常率100%，航班正常率100%，運(yùn)送旅客2003人次。這是自河北航空公司2010年6月29日成立并首航以來，河北航空公司在一日內(nèi)實(shí)現(xiàn)三個(gè)100%的最好成績(jī)，再次刷新紀(jì)錄。

　　筆者從河北航空公司AOC運(yùn)行控制中心負(fù)責(zé)人了解到，在這之前，河北航空公司的航班運(yùn)行中，只有4月4日曾經(jīng)實(shí)現(xiàn)過航班正常率100%的一次，4月4日?qǐng)?zhí)飛33架次，運(yùn)送旅客1911人次，與5月16日相比還有一些差距。這位負(fù)責(zé)人表示，這也是河北航空公司采取一切措施治理航班延誤的結(jié)果，極大地維護(hù)了旅客利益。

　　據(jù)悉，2011年2月10日，由中國民用航空局副局長夏興華簽發(fā)的民航明傳電報(bào)對(duì)2010年全國航班正常情況的通報(bào)顯示：2010年全國主要航空公司平均航班正常率為75.77%，中小航空公司平均航班正常率為68.96%，河北航空航班正常率分別較其高出3.21%和10.02%，位列全國16家中小航空公司第二位，在全國航空公司中也名列前茅。

　　但是，自進(jìn)入2011年以來，河北航空公司由于受空域資源和公司運(yùn)力的影響，特別是在3月份，航班正常率一度在70%左右徘徊。為此，河北航空公司采取了一些列措施治理航班延誤情況。

　　一是建立了通報(bào)機(jī)制，每天早班講評(píng)會(huì)上由AOC值班經(jīng)理通報(bào)前一天航班正常率、每個(gè)航班延誤時(shí)間及所有延誤航班的平均延誤時(shí)間等信息，并詳細(xì)分析前一天航班放行、航班起降飛行等主客觀因素，查找原因，積極改進(jìn)。

　　二是加強(qiáng)航班正常率工作的管理。前一階段，由于受石家莊機(jī)場(chǎng)地理位置的影響，流量控制特別嚴(yán)重，正常率一度下滑很厲害，針對(duì)這種情況，除了做好飛機(jī)運(yùn)力的保障外，不斷加強(qiáng)與機(jī)場(chǎng)、塔臺(tái)以及上級(jí)部門的溝通，努力減少影響飛機(jī)起飛的各種因素，確保旅客正常出行。

　　三是全面加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格安全規(guī)程，確保安全飛行，同時(shí)，情報(bào)部門認(rèn)真做好所飛航線航路以及主降、備降機(jī)場(chǎng)天氣情況的全面了解，為飛行人員提供詳細(xì)的飛行資料，做到心中有數(shù)，不慌不忙，安全保障。

　　正是由于河北航空始終把旅客利益放在第一位，通過河北航空公司的積極治理航班延誤，5月份的航班正常率已經(jīng)較3、4月份有了很大的提高，除去一些不可抗力的因素，河北航空的航班正常率已經(jīng)提升到了80.47%以上。