中國(guó)機(jī)場(chǎng)
沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)貴賓室迎來(lái)"東航微笑"(圖)-中國(guó)民航網(wǎng)
沈陽(yáng)機(jī)場(chǎng)貴賓室迎來(lái)“東航微笑” 中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員彭懿婕 報(bào)道:依據(jù)公司2011年簽署"東航股份公司與遼寧省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議"的精神,秉著進(jìn)一步做強(qiáng)、做大遼寧航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè),為遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供助推力,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏的原則,經(jīng)雙方共同努力協(xié)調(diào),2012年新年伊始,沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)地面保障部貴賓服務(wù)室迎來(lái)了與眾不同的嶄新一年。 在新年的第一天,桃仙機(jī)場(chǎng)貴賓室的工作人員,身著東航款式訂制的服裝上崗,讓人耳目一新。端莊秀麗溫文爾雅的服務(wù)人員,一個(gè)親切的微笑,一句甜美的問(wèn)候,加上耐心細(xì)微的服務(wù),使你頓感輕松自如。她們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)為旅客引導(dǎo)、答疑、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間一道美麗的風(fēng)景線,并受到廣大旅客的一致好評(píng)。特別是經(jīng)常往返沈滬兩地、搭乘東航航班的常旅客更是有種到了上海東航賓至如歸感覺(jué),這也是東航加入天合聯(lián)盟后,沈陽(yáng)營(yíng)業(yè)部又一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)的延伸舉措。 沈陽(yáng)營(yíng)業(yè)部為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)區(qū)域樞紐沈陽(yáng)和亞太地區(qū)核心樞紐上海之間的互動(dòng),通過(guò)一票到底、行李直掛、中轉(zhuǎn)產(chǎn)品開發(fā)、沈滬快線貴賓服務(wù)等業(yè)務(wù)服務(wù),架起了沈陽(yáng)連接歐美、澳洲、東南亞、南亞及港澳臺(tái)地區(qū)的客貨運(yùn)空中通道。營(yíng)業(yè)部從銷售、客運(yùn)等崗位全方位拓展,加強(qiáng)艙位管理,狠抓銷售力度,從而提升航班保障和服務(wù)品質(zhì),確保收益最大化。
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機(jī)場(chǎng)商業(yè)發(fā)展可借力航空城建設(shè)-中國(guó)民航網(wǎng)
2012龍年春節(jié),有網(wǎng)友在微博上大吐苦水,稱在海南三亞吃海鮮被宰,價(jià)格過(guò)高,令人咋舌。曾經(jīng)一度,民航的機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓也被認(rèn)為是價(jià)格較高的消費(fèi)場(chǎng)所,受到口誅筆伐。但隨著近年來(lái)機(jī)場(chǎng)商業(yè)的不斷發(fā)展,盡管機(jī)場(chǎng)商業(yè)
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首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)一線員工用心服務(wù)保障春運(yùn)-中國(guó)民航網(wǎng)
中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員馬瑞琦 報(bào)道:2012年春運(yùn)比往年來(lái)得要早,由于與元旦臨近,客流高度集中,民航的春運(yùn)組織難度比往年還大。在首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司各地30余座候機(jī)樓里每天變幻的如織客流中,不變的是堅(jiān)守在春運(yùn)一線