我們最強的對手不一定是別人，而可能是我們自己！在超與別人之前，先得超越自己！ 

         所謂面試技巧，就是指面試過程中良好的人際溝通的方式。要掌握面試技巧必須先對面試有一個比較全面的了解。 

        1、面試的方式很多，概括起來有以下幾種： 

     
         (1)模式化面試。由主考官根據(jù)預先準備好的詢問題目和有關細節(jié)，逐一發(fā)問。其目的是為了獲得有關應試者全面、真實的材料，觀察應試者的儀表、談吐和行為，以及溝通意見等。 

     
         (2)問題式面試。由主考官對應試者提出一個問題或一項計劃，請你予以完成解決。其目的是為了觀察應試者在特殊情況中的表現(xiàn)，以判斷其解決問題的能力。 

     
         (3)非引導式面試。即主考官海闊天空地與應試者交談，讓應試者自由地發(fā)表議論，盡量活躍氣氛，在閑聊中觀察應試者的能力、知識、談吐和風度。 

     
         (4)壓力式面試。由主考官有意識地對應試者施加壓力，針對某一問題做一連串的發(fā)問，不僅詳細，而且追根問底，直至無法回答。甚至有意識刺激應試者，看你在突如其來的壓力下能否做出恰當?shù)姆磻?，以觀察其機智程度和應變能力。 

     
         (5)綜合式面試。由主考官通過多種方式綜合考察應試者多方面的才能。如用外語同應試者會話以考察其外語水平，讓應試者抄寫一段文字以考察其書法，讓應試者講一段課文以考察其演講能力，也許還會要求你現(xiàn)場操作計算機或打字機等。 

     
         以上幾種面試是根據(jù)面試的種類劃分的。在實際面試過程中，主考官可能只采取一種面試方式，也可能同時采用幾種面試方式。 

     
            2、面試常見的問題

         下面列舉一些常見的面試問題，可供準備面試時參考。

         談談你自己。這是-個比較隨便的設問，主考官為了使你消除緊張心理，通常把它作為第一個問題提出。

         你有什么特長，愛好?對這個問題要據(jù)實回答，不可無中生有，也不可過分謙虛，因為一個愛好廣泛、多才多藝的畢業(yè)生將備受用人單位的青睞。 

     
         你有什么優(yōu)缺點?這是一個常常被問及并且較難回答的問題，難就難在-般人難以對自己有一個客觀的評價。如實講述自己的優(yōu)缺點，并不會減少錄用的機會?；卮饐栴}時的態(tài)度，比回答的內(nèi)容更重要。 

        你了解我們單位嗎?

 
        找工作首先考慮的因素是什么? 

         你的適應能力如何? 

        你喜歡與什么樣的人交往? 

     
         你喜歡獨立工作還是與別人合作? 

     
         你喜歡什么樣的領導? 

         如果為了某事你受到批評怎么辦? 

     
         你想怎樣取得成功? 
    

        3、應試者的基本禮儀 

     
         ①提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學最好能提前去一趟，這樣，一來可以觀察熟悉環(huán)境，二來便于掌握路途往返時間，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。 

     
         ②進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當?shù)皿w。在主考官沒有請你坐下時，切勿急于落座。主考官請你坐下時，應道聲"謝謝"。坐下后保持良好的體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應詢問"還有什么要問的嗎?"，得到允許后應微笑起立，道謝并說"再見"。 

     
         ③對主考官的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已經(jīng)聽懂并對考官所提的問題感興趣，可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。一般情況下不要打斷主考官的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴主考官，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。 

     
         ④在整個面試過程中，要保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。如果主考官有兩位以上時，回答難的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環(huán)顧其他主考官以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮下垂，顯得缺乏自信。激動地與主考官爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的主考官專門提一些無理的問題試探你的反應，如果你"一觸即發(fā)"，亂了方寸，面試的效果顯然不會理想。

        4、應試者回答問題的技巧
    
         ①把握重點、簡捷明了、條理清楚、有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。 

     
         ②講清原委，避免抽象。主考官提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以"是"、"否"作答。針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委、過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。 

     
         ③確認提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對主考官提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要搞清楚。這樣才會有的放矢，不致答非所問。 

     
         ④有個人見解，有個人特色。主考官每年要接待應試者若干名，相同的問題要問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，主考官會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。 

     
         ⑤知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍、默不作聲、牽強附會、不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。 

     
         （5）消除過度緊張的技巧由于面試成功與否關系到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧，供同學們參考。 

     
         ①面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)整情緒，克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。 

     
         ②面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應集中精力聽完提問，再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快，講話速度過快既不利于對方聽清講話內(nèi)容，又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快往往容易出錯，甚至張口結舌，進而強化自己的緊張情緒，導致思維混亂。當然，講話速度過慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會使人生厭。為了避免這一點，一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度，等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣，既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒，又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。 

     
         ③回答問題時，目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗證明，魂不守舍、目光不定的人，使人感到不誠實；眼睛下垂的人，給人-種缺乏自信的印象；兩眼直盯著提問者，會被誤解為向他挑戰(zhàn)，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣、消除自己的緊張情緒。最后，還應正確對待面試中的失誤。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤。此時，切不可因一時的失誤而喪氣。要記住，一時失誤不等于面試的失敗，重要的是要戰(zhàn)勝自己，不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功，也要分析原因，總結經(jīng)驗，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。 

      5、導致面試失敗的原因

       1）遲到。 2）吊兒郎當?shù)膽B(tài)度。 3）對申請的機構一無所知。 4）悲觀、消極、被動。 5）說話尖酸刻薄，嘮叨不休。 6）傲慢自大 7）粗魯無禮 8）不拘小節(jié)。