南航珠海公司開(kāi)展值機(jī)技能大比武(圖文)
8月21日-23日,南航珠海公司成功舉辦2012年值機(jī)技能競(jìng)賽,將該公司崗位練兵活動(dòng)推向高潮。
據(jù)悉,為提高服務(wù)質(zhì)量,該公司自加壓力主動(dòng)對(duì)標(biāo)skytrax五星標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性的崗位練兵活動(dòng)。本次值機(jī)技能競(jìng)賽便是他們年度練兵的重要組成部分。是次競(jìng)賽,吸引了該公司地服部近30名選手報(bào)名參加,通過(guò)理論知識(shí)考試選拔出的12名優(yōu)秀選手參加值機(jī)實(shí)際操作技能比賽。賽場(chǎng)上,選手們鎮(zhèn)定自若,每一個(gè)環(huán)節(jié)步驟都嚴(yán)格按照操作規(guī)范執(zhí)行,將"一切從顧客角度出發(fā),珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì)"的服務(wù)理念展現(xiàn)得淋漓盡致。
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