圖1：東航西北乘務組高空邀請旅客品香茗　攝影：岳磊

　　民航資源網(wǎng)2012年4月26日消息：4月是春茶上市的季節(jié)，為給廣大旅客提供貼心服務和溫馨旅程，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）西北分公司客艙服務部乘務四部于近日在MU2161航班上推出了“茶香四溢、東航邀您共品香茗”的品茗旅程。在春茶的清香馥郁中，全體旅客感受了如同香茗一樣溫馨的服務。活動開始后，乘務員擔當“品茗大使”來到客艙中，為旅客們推廣和普及健康茶飲的知識，讓旅客們感到既新鮮又好奇。介紹完茶的知識，乘務組為旅客奉上精心準備的綠茶鐵觀音，紅茶金駿眉，武夷巖茶大紅袍，以及各種茶點。清新的茶香飄滿客艙，香甜的茶點令人回味悠長，再加上乘務員們真誠的笑臉，旅客們紛紛表示這個旅途很有意義，并建議乘務組今后多搞一些這樣的特色活動。一位頭等艙的客人還興致勃勃地跟乘務員探討關于品茶的好處和茶藝技巧，以及中國茶道的博大精深，令乘務員也獲益不少。

　　航程有限，真誠無限，東航西北客艙部將秉承“以客為尊、傾心服務”的理念，不斷探索精準、精細、精致的服務內(nèi)涵，為給廣大旅客提供高品質(zhì)的服務而不懈追求。

　　圖2：東航西北乘務組為旅客精心準備了各種香茗和茶點　攝影：岳磊

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