民航資源網(wǎng)2012年8月22日消息：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的核心是以目標(biāo)客戶的需求為中心，通過(guò)組合產(chǎn)品，著眼于總體市場(chǎng)，從而取得利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)，而營(yíng)銷組合產(chǎn)品作為營(yíng)銷手段至關(guān)重要。中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司（Air China Limited，簡(jiǎn)稱“國(guó)航”）西南營(yíng)銷中心市場(chǎng)部作為中心營(yíng)銷組合產(chǎn)品的牽頭人，根據(jù)外圍營(yíng)業(yè)部提出的市場(chǎng)需求和中轉(zhuǎn)酒店供應(yīng)商開(kāi)發(fā)了短時(shí)入住中轉(zhuǎn)酒店休息產(chǎn)品，同時(shí)順利完成了T2中轉(zhuǎn)酒店服務(wù)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作。

　　因南亞至成都航線到達(dá)成都時(shí)間均為早晨，大量的中轉(zhuǎn)旅客需要中轉(zhuǎn)休息服務(wù)，為滿足境外旅客中轉(zhuǎn)休息需要，根據(jù)印度地區(qū)營(yíng)業(yè)部需求，西南營(yíng)銷中心經(jīng)與酒店供應(yīng)商成都巨龍酒店進(jìn)行溝通，就國(guó)際中轉(zhuǎn)白天短時(shí)入住酒店休息服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)，開(kāi)發(fā)出短時(shí)入住中轉(zhuǎn)酒店休息產(chǎn)品。為在成都白天中轉(zhuǎn)且銜接時(shí)間在5小時(shí)以上的旅客提供短時(shí)入住酒店服務(wù)，在2012.8.25-2013.12.31期內(nèi)，巨龍酒店提供中轉(zhuǎn)旅客白天休息服務(wù)，服務(wù)時(shí)間段：08:00-18:00。此款產(chǎn)品已進(jìn)入總部業(yè)務(wù)審批階段。

　　此外，從2012年8月9日04:00起，國(guó)航國(guó)內(nèi)航班將轉(zhuǎn)場(chǎng)到成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)二號(hào)航站樓（T2）試運(yùn)行，“國(guó)航中轉(zhuǎn)酒店服務(wù)柜臺(tái)”也同步搬遷到二號(hào)航站樓（T2），柜臺(tái)地址在3樓出港大廳R值機(jī)島第87號(hào)售票服務(wù)柜臺(tái)側(cè)，柜臺(tái)上設(shè)有“國(guó)航中轉(zhuǎn)服務(wù)柜臺(tái)”標(biāo)志。目前中轉(zhuǎn)酒店服務(wù)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作已順利完成。

　　據(jù)了解，今年以來(lái)西南營(yíng)銷中心市場(chǎng)部產(chǎn)品組積極與總部溝通，依據(jù)公司整體營(yíng)銷策略，挖掘自身潛力，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)需求，不斷豐富產(chǎn)品內(nèi)容，提高服務(wù)營(yíng)銷內(nèi)涵，下一步將利用西部地區(qū)資源航線陸續(xù)推出旅游包裝產(chǎn)品。

　?。ㄗ髡邌挝唬簢?guó)航商委黨群辦公室）