早上好！烏魯木齊 南航廣州飛行部B777機(jī)隊(duì) 姚永強(qiáng)　　地點(diǎn)：新疆烏魯木齊機(jī)場(chǎng)　　時(shí)間：8月某天清晨　　“地窩鋪塔臺(tái)，早上好，南航6901，準(zhǔn)備好了，請(qǐng)求退出開(kāi)車?！弊?/div>

早上好！烏魯木齊

                                            南航廣州飛行部B777機(jī)隊(duì) 姚永強(qiáng)

　　地點(diǎn)：新疆烏魯木齊機(jī)場(chǎng)

　　時(shí)間：8月某天清晨

　　“地窩鋪塔臺(tái)，早上好，南航6901，準(zhǔn)備好了，請(qǐng)求退出開(kāi)車。”坐在我右邊的副駕駛像往常一樣，向?yàn)豸斈君R塔臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)車。

　　“早上好，6901，現(xiàn)在地面流量，你可能要等待半個(gè)小時(shí)。”地窩鋪塔臺(tái)回答。

　　“地面流量？”來(lái)自廣州的777副駕駛問(wèn)道：“不是只有廣州和北京上海有地面流量嗎？”

　　“呵呵，現(xiàn)在烏魯木齊出港流量比較大，在地面排隊(duì)開(kāi)車的飛機(jī)比較多，蘭州方向都有限制，你排第6架，5分鐘一架，好了我通知你?！睘豸斈君R的管制員心情不錯(cuò)，給我們一個(gè)合理解釋。

　　來(lái)自廣州的副駕駛扭頭問(wèn)我，“機(jī)長(zhǎng)，烏魯木齊每天都這么忙嗎？”我點(diǎn)點(diǎn)頭，以前是新疆的旺季忙，現(xiàn)在新疆的航空市場(chǎng)是淡季不淡，旺季更是火爆。我打了下客艙內(nèi)話，叫主任乘務(wù)長(zhǎng)進(jìn)來(lái)。

　　“什么個(gè)情況？”主任一大早就忙個(gè)沒(méi)完，一頭汗，臉也是紅紅的。我說(shuō)，“地面管制，我們要等待半個(gè)小時(shí)，看我們是不是要做個(gè)客艙廣播。”

　　“可以啊，那是對(duì)我們服務(wù)的最大支持?！敝魅魏芨吲d，她也是來(lái)自廣州幫飛的，“沒(méi)想到，本來(lái)是想從廣州到新疆，來(lái)乘機(jī)休個(gè)假，沒(méi)想到市場(chǎng)這么火，天天爆滿，段段要客金卡，一個(gè)北京飛的比飛一個(gè)美國(guó)都累。”

　　我聽(tīng)得哈哈大笑，“好，我代表新疆各族人民謝謝你們這些來(lái)新疆幫飛人員啊”

　　她也哈哈大笑，出去了，抱怨歸抱怨，我看她的工作積極性還是蠻高的。天天飛北京，真的很辛苦，但他們的服務(wù)一定沒(méi)打折，甚至比在廣州更嚴(yán)格，提前兩個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備，大家認(rèn)真發(fā)言記錄，主任點(diǎn)評(píng)要求；每次飛行來(lái)自廣州的教員都是親自示范教學(xué)，認(rèn)真要求考核；每次飛完，在機(jī)組車上講評(píng)總結(jié)。他們要把廣州大飛機(jī)的運(yùn)行服務(wù)的好經(jīng)驗(yàn)留到新疆，更好的傳承，他們是要比在廣州飛行累多了。

　　我拿起話筒，做了中英文的延誤廣播，然后笑著看著副駕駛說(shuō)，“廣播下次是用維語(yǔ)，你來(lái)。”

　　副駕駛夸張的表情讓人忍俊不止，他是廣州B777機(jī)隊(duì)過(guò)來(lái)新疆幫飛人員，廣州人，飛行認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，技術(shù)也不錯(cuò)，但普通話有點(diǎn)口音，做維語(yǔ)廣播太難為他了。

　　他笑著說(shuō)：“新疆真是好地方啊，有機(jī)會(huì)一定要帶家人來(lái)玩玩。”

　　我沒(méi)有回答他，視線放遠(yuǎn)，新竣工3號(hào)航站樓在朝陽(yáng)中，象一只巨大的由鋼鐵組成的大鵬鳥(niǎo)，振動(dòng)著翅膀，仿佛要高飛。遠(yuǎn)處是要新疆的第二條跑道，再遠(yuǎn)處，是新疆廣袤美麗的大地……，太陽(yáng)已經(jīng)升起了。

　　莊子《逍遙游》中說(shuō)：“夫鵬之徙南冥也，擊水三千里，摶扶搖而上者九萬(wàn)里。”

　　現(xiàn)在這只大鵬要從西邊起飛了。

　　“南航6901，地窩鋪塔臺(tái)，早上好，你們可以退出開(kāi)車了……?！?/P>

 

　?。ㄗ髡邌挝唬褐袊?guó)南方航空股份有限公司廣州飛行部）