中國民航網(wǎng) 通訊員凌興東 報道：2012年春運首日，南航大連分公司運送旅客9068人。其中，出港旅客4530人，進港旅客4538人。較去年同期分別增長6%和8%。

　　據(jù)預測，今年春運期間，南航大連分公司承運旅客將達40萬人次，與2011年春運相比實際承運量同比增長10%。日均旅客運輸量將達到1萬人次，最高峰預計日運輸旅客1.5萬人次，同比2011年春運將增長十個百分點。春運期間，南航大連分公司計劃投入航班近4千班次。

　　2012年春運從1月8日開始至2月16日結束，共計40天。1月8日大連機場出港客流穩(wěn)步攀升。據(jù)南航工作人員介紹，大連出港客流自1月6日開始增加，至1月8日呈逐日增長趨勢。南航提醒乘坐早班機出行的旅客一定要盡早到達機場，以免因排隊而誤機。

　　由于今年春節(jié)時間是1月23日，而大部分高校大都集中在1月13-15日放寒假，加之參加"冰雪游"與"海島游"等旅游客源，今年春運客流具有節(jié)前返鄉(xiāng)客流與學生流以及旅游客流重疊的情況，這將導致節(jié)前客流會大幅增加。節(jié)前，廣州、深圳、上海、北京、三亞以及華東等地客票比較緊張；節(jié)后，東北、西北、西南、中南等地區(qū)等地客票比較緊張。

　　為了應對客流變化的趨勢和特點，南航在春運運力投入結構上，根據(jù)節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后市場的客流特點進行了調整，在重點、熱點市場安排加班計劃。南航計劃在2012年春運期間安排加班共156班次。其中，計劃國內(nèi)加班110班次。國際及地區(qū)加班46班。

　　同時，南航還開展機型優(yōu)化，科學調配運力，全力保障春運生產(chǎn)工作開展。

　　此外，1月11日至2月15日期間，隨著春運工作的開展，南航還將根據(jù)市場需求及時增加航班或調整座位投放，有力緩解春運客流高峰市場需求，為旅客提供便捷滿意的出行服務。

　　在增加運力保障旅客出行的同時，南航還推出了"親情速遞"優(yōu)惠產(chǎn)品。票價低至2折。需要購票的旅客只要提前登錄南航門戶網(wǎng)查詢預訂旅行日期為節(jié)前2012年1月13日至1月22日和節(jié)后1月23日至2月6日期間，南航國內(nèi)單程或往返程優(yōu)惠機票即可。每個航班設置的特惠機票數(shù)量有限，需要購票的旅客需及早購買。

　　為了在客流高峰時，確保各位旅客也能順利出行，南航地面服務系統(tǒng)提前做好各項應急預案。值機部門春運期間實行主副班雙崗制度，將根據(jù)客流情況適時增開值機柜臺，將上崗時間提前，避免旅客長時間排隊。在高峰時段增加導乘人員，協(xié)助旅客使用自助乘機設備辦理乘機手續(xù)，為旅客提供咨詢引導服務。增加特殊服務人員，確保對無人陪伴兒童、老人或殘疾旅客等提供優(yōu)質細節(jié)服務。

　　針對春運期間機場客流量增大的情況，為保障旅客順利出行，南航提醒廣大旅客及時了解航班動態(tài)，詳情致電24小時客服熱線95539或登陸南方航空公司官網(wǎng)咨詢。