民航資源網(wǎng)2011年8月18日消息：陸洋是中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）保衛(wèi)部的安全員。8月16日他執(zhí)行CZ302從悉尼飛往廣州的航班，在悉尼機(jī)場當(dāng)班的主任乘務(wù)長就接到地面辦事處通知，航班上將會(huì)有一名癌癥晚期的老人乘機(jī)回國，同時(shí)也得知老人將會(huì)坐在40排。在主任乘務(wù)長的帶領(lǐng)下，客艙里迅速展開了準(zhǔn)備工作。

　　后艙區(qū)域乘務(wù)長安排了專職乘務(wù)員看護(hù)老人，而陸洋作為兼職安全員和中艙乘務(wù)長，也專門安排了乘務(wù)員在艙門口迎接老人并做好和地面人員的交接。這時(shí)陸洋得知老人雖然在悉尼開具了健康證明，但是身體非常虛弱，所以他想按照老人的身體狀況無法支撐他坐一路可能需要躺著休息。于是陸洋馬上和地面工作人員聯(lián)系將這個(gè)想法告訴了他們，南航悉尼辦事處的工作人員也開始在值機(jī)柜臺積極進(jìn)行了協(xié)調(diào)，希望在為數(shù)不多的幾個(gè)空座位中給老人調(diào)出一排空位，讓老人得以在旅途中躺著休息會(huì)，沒想到很快就得到了好心旅客們的全力支持，原本坐在這里旅客都很痛快的就答應(yīng)換了座位——在登機(jī)前一刻，終于為老人在40排ABC騰出了一排空座。

　　終于滿頭白發(fā)的老人上了南航的飛機(jī)，老人臉色蒼白、兩只眼睛也沒有光彩。老人家一到艙門口，早就準(zhǔn)備好的乘務(wù)員就主動(dòng)迎了上去有的攙扶老人，有的主動(dòng)接過她女兒手中的行李，幫忙放置在行李架上。大家小心翼翼的將老人慢慢攙扶到座位，并熱情的幫老人系上安全帶，還耐心教老人如何使用。

　　當(dāng)飛機(jī)平飛以后進(jìn)入夜航，在客艙巡視的陸洋專程走到老人附近查看，他發(fā)現(xiàn)老人還沒有睡著，而且躺在那里似乎不是很舒服。陸洋很快就去頭等艙拿了兩床被子和枕頭，把老人扶了起來，然后把座椅上普通艙的毛毯收起，先將一床被子做褥子墊在老人的身下，另一床等老人躺舒適了，再給老人蓋上，并幫老人系好安全帶。當(dāng)老人明白陸洋的意圖以后，握著他的手，嘴里不停地念到：“謝謝你們了！真的謝謝你們了！添麻煩了?！笨吹贸?，雖然老人家被病魔折磨的很痛苦，但是那雙深邃的眼睛里仍然寫滿了感謝。在和老人的眼神交錯(cuò)之間，陸洋的心一下子被觸動(dòng)了。他心里酸酸的，一下不知道該說些什么，只好一邊輕拍著她的手，一邊輕聲囑咐老人：“安心睡吧，咱回家了！”這時(shí)就看到老人眼中有了淚光，老人念叨著：“是啊，回家了，我要回家了。”

　　在之后的航程中陸洋又走過去幾次看望老人家，只見老人在那里睡的很安詳。在和老人的女兒交流時(shí)得知，畢竟故土難忘老人在知道自己得了重病后，一直就非常想回國。原本家里人一直擔(dān)心老人家經(jīng)不住長途飛行的辛苦，沒想到得到了南航人這么細(xì)致周到的照顧。陸洋對老人的女兒說：放心吧，上了南航的飛機(jī)我們就是一家人，我們一定會(huì)安安全全將你們送回家的。

　　17日凌晨5點(diǎn)30分，經(jīng)過9小時(shí)30分鐘的飛行，CZ302航班飛機(jī)終于在廣州落地了。南航圓滿完成了老人落葉歸根的心愿，安全的將老人送回國。

　　就在陸洋他們護(hù)送老人下飛時(shí)，一直坐在老人身41排座的外國人，微笑著沖他們豎起了大拇指。