當(dāng)高先生準(zhǔn)備改簽一張因臨時(shí)有事未乘機(jī)出行的機(jī)票時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，他那張未使用的機(jī)票居然作廢了。一番調(diào)查后高先生才得知，因其采取了網(wǎng)上值機(jī)的手續(xù)，在臨時(shí)取消行程時(shí)卻忘記更改值機(jī)狀態(tài)，最終導(dǎo)致710元的飛機(jī)票成了“廢票”。

　　當(dāng)天，高先生仍是按照這樣的流程進(jìn)行了辦理。然而，正當(dāng)他出門前卻接到公司的電話，因臨時(shí)有急事委任，高先生就臨時(shí)取消了這次行程。由于當(dāng)時(shí)情況比較急，再加上高先生認(rèn)為只是打印了登機(jī)牌并沒有通過(guò)安檢，機(jī)票仍可以改簽，于是，當(dāng)時(shí)他就沒有去辦理相應(yīng)的手續(xù)。

　　因經(jīng)常乘機(jī)出行，高先生都是在網(wǎng)上購(gòu)票并辦理值機(jī)手續(xù)的。前不久，根據(jù)出行計(jì)劃，高先生購(gòu)買了一張下午3點(diǎn)多鐘南京飛往廣州的機(jī)票，6折、票價(jià)710元。由于網(wǎng)上值機(jī)可以提前在航空公司官網(wǎng)上選擇好所乘航班的座位以及打印好登機(jī)牌，高先生在抵達(dá)機(jī)場(chǎng)候機(jī)大廳時(shí)可直接前往安檢通道，可以節(jié)省排隊(duì)換取登機(jī)牌的時(shí)間。

　　當(dāng)天，高先生仍是按照這樣的流程進(jìn)行了辦理。然而，正當(dāng)他出門前卻接到公司的電話，因臨時(shí)有急事委任，高先生就臨時(shí)取消了這次行程。由于當(dāng)時(shí)情況比較急，再加上高先生認(rèn)為只是打印了登機(jī)牌并沒有通過(guò)安檢，機(jī)票仍可以改簽，于是，當(dāng)時(shí)他就沒有去辦理相應(yīng)的手續(xù)。

　　就這樣，等到前幾天他再次需要前往廣州時(shí)，他才想到要改簽一下那張未使用的機(jī)票?？山Y(jié)果卻是：那張710元的機(jī)票已經(jīng)成了“廢票”。

　　“機(jī)票我并沒有使用，為啥會(huì)‘作廢’呢？”祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸服務(wù)部相關(guān)人士表示，高先生在網(wǎng)上辦理值機(jī)手續(xù)時(shí)，其機(jī)票的狀態(tài)就已經(jīng)由原來(lái)的“鎖住”變成“使用”狀態(tài)。雖然只是這么一個(gè)小小的改變，但其性質(zhì)就不一樣了。而且，臨時(shí)取消行程后，高先生沒有及時(shí)變更機(jī)票的值機(jī)狀態(tài)，最終導(dǎo)致那張機(jī)票成了“廢票”。

　　相關(guān)人士表示，首先，無(wú)論是在網(wǎng)上還是在值機(jī)柜臺(tái)前辦理?yè)Q取登機(jī)牌手續(xù)后，如旅客因臨時(shí)取消行程一定要前往值機(jī)柜臺(tái)更改機(jī)票的狀態(tài)，然后再聯(lián)系航空公司辦理改簽手續(xù)。

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孕婦乘機(jī)帶上孕期證明

　　暑運(yùn)到來(lái)后乘機(jī)出游的旅客越來(lái)越多，尤其是孕婦旅客也比平時(shí)增多了不少。而根據(jù)民航局規(guī)定，懷孕32至36周的孕婦需提供孕期證明，36周以上孕婦不允許乘機(jī)。所以，記者在此友情提醒：首先，孕婦在購(gòu)票時(shí)即提出申請(qǐng)，有關(guān)規(guī)定售票處即會(huì)告知；其次，即便是孕期小于32周的孕婦，尤其是接近32周的孕婦，也請(qǐng)攜帶孕期證明乘機(jī)，以免工作人員為了確認(rèn)孕期時(shí)間而耽誤行程；最后，辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)主動(dòng)告知工作人員孕婦情況，方便工作人員提供更多特殊服務(wù)。

晚點(diǎn)旅客前往晚到柜臺(tái)

　　除了以上的情況外，采訪中記者還了解到，最近一段時(shí)間誤機(jī)旅客的人數(shù)也呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)。

　　原來(lái)，由于暑運(yùn)期間出游的旅客較多，有些旅客因路堵等原因抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)已經(jīng)快要接近登機(jī)的狀態(tài)了。在這樣的情況下，晚到旅客可前往機(jī)場(chǎng)開辟的“晚到柜臺(tái)”辦理值機(jī)手續(xù)，然后迅速通過(guò)安檢前往登機(jī)口，盡可能減少誤機(jī)的情況。