圖：機場快遞公司的柜臺。

　　一個小小的打火機，從深圳寶安國際機場（簡稱“深圳機場”）快遞寄回福州，被機場速遞點收取了150元的快遞費。事后事主發(fā)現(xiàn)，送貨機構(gòu)并非當(dāng)初的機場快遞，竟變成了另一家快遞公司，而且快遞費僅18元。來自福州的羅先生3月24日在深圳機場的這段遭遇，被網(wǎng)民在微博上飛傳，并被指稱“天價快件”。羅先生在接受晶報記者采訪時也認為兩者價格相差巨大，懷疑有人憑借壟斷地位，從中收取高額差價。對此，機場速遞僅表示：“旅客在選擇該服務(wù)時都是自愿的，并非強制性收費?！?/P>

　　此外，記者昨（23）日暗訪時發(fā)現(xiàn)，有不少無任何證件的“拉貨仔”混跡于深圳機場，承攬快遞業(yè)務(wù)。

快遞打火機被收150元

　　事主羅先生為福建福州人，3月24日，在香港、澳門游玩之后，經(jīng)深圳寶安國際機場搭乘航班返回福州，而整個事件也就從羅先生帶著朋友贈送的ZIPPO火機到機場準(zhǔn)備上飛機開始。

　　羅先生向記者回憶到，當(dāng)天他準(zhǔn)備搭乘深圳航空有限責(zé)任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”）18:25起飛的航班前往福州，隨身攜帶著一個朋友贈送的ZIPPO打火機，對他而言非常有紀(jì)念意義，所以他也很珍惜，想將它帶回家。但是，羅先生也知道機場對于危險品管理嚴(yán)格，打火機、火柴之類物品都不能帶上飛機。無奈之下，他找到機場工作人員問訊，也被告之此打火機不能辦理托運，唯一辦法是去快遞公司辦理速遞。

　　當(dāng)時羅先生將要從B航站樓登機，而他也在機場工作人員的指點之下，找到了在大廳內(nèi)設(shè)點的機場速遞點，但是接下來的事讓羅先生非常吃驚，因為他被機場速遞點工作人員告之，快遞的起價步就是150元，即使這枚打火機不足5公斤，但價錢沒得商量。

　　“對方稱，價格為公司規(guī)定，而且快遞公司，在機場內(nèi)僅此一家。‘隨你寄不寄’?！绷_先生告訴記者，而且對方態(tài)度生硬，讓人難以接受?！昂苊黠@，對方就是利用這種壟斷地位，消費者無權(quán)也無法選擇。”

差價竟然高達132元

　　“機場本是一個對外服務(wù)窗口，展現(xiàn)的是一個城市的面貌，這樣的不快，也使得我返家的心情變得非常不暢快。”無可奈何之下，羅先生只得勉強接受，在機場速寄點辦理快遞手續(xù)。但接下來發(fā)生的事情，更是讓羅先生難以理解。

　　羅先生稱，3月26日打火機經(jīng)由快遞公司送貨到家，早已經(jīng)到家的羅先生親自簽收。但是他發(fā)現(xiàn)，送快遞的卻非當(dāng)初那家機場速遞公司，收單上標(biāo)明送貨公司變成了“宅急送”，而所標(biāo)明的快遞費也僅僅只有18元。

　　“從150元的起步價，到最后的18元快遞費，中間竟相差了132元，這部分錢去哪里了？”對此，羅先生心中非常納悶，認為其中肯定有人抽水。而且，機場速遞與其他的快遞公司關(guān)系復(fù)雜，但究竟是何種關(guān)系，不得而知。羅先生表示，如果機場速遞根本沒有快遞資質(zhì)，為何能承擔(dān)乘客的貨品投遞需求？132元的差價倒底憑什么要求消費者買單？

　　“對于其間的關(guān)系，想必大家都覺得難以理解，也不能接受?！绷_先生告訴記者，他的這段經(jīng)歷被人發(fā)到微博后，很快引起了網(wǎng)友關(guān)注，甚至有網(wǎng)友將其稱為“天價快遞”事件。

廣告上寫著“機場唯一”

　　昨日下午，記者在深圳機場B樓找到羅先生所指稱的機場速遞柜臺，恰逢一名外地游客吳先生辦理速遞業(yè)務(wù)，而其所寄物品也是打火機，地址寄往牡丹江。與羅先生一樣，吳先生也被收取150元的運費。與羅先生不同的是，吳先生所寄火機數(shù)目為7個。

　　“這種火機精致，而且價格比家那邊便宜，所以就多買了幾個。”對于快遞150元的收費，吳先生表示，雖然太貴，但實在沒選擇余地?！耙蝗?，火機沒辦法帶回家，雖然貴，好歹可以滿足自己需要?！?/P>

　　機場速遞工作人員告訴記者，快遞物品5公斤以內(nèi)價格一樣，根據(jù)送達目的地不同價格也有差異。該工作人員稱，所寄物品會按件寄送，因此，一件與多件區(qū)別不大。而且，機場速遞只做空運，機場禁止攜帶的危險品將交由公司的合作伙伴遞送。

　　當(dāng)記者表示希望聯(lián)系公司負責(zé)人時，該工作人員只給了記者一個電話，但記者多次撥打均無人接聽。據(jù)了解，在機場A、B航站樓均有一個機場速遞柜臺，在A航站樓機場速遞柜臺，工作人員以無可奉告為由拒絕了記者采訪。

　　在機場速遞廣告紙上，“深圳機場唯一”被標(biāo)在最顯著位置，為了了解更多有關(guān)該公司情況，記者依照廣告上的網(wǎng)址登錄時，所打開的網(wǎng)頁卻是一個英文頁面。

回應(yīng)：機場說明未提差價　稱顧客都是自愿的

　　昨日，深圳機場向媒體發(fā)出的一份《關(guān)于機場快遞事件的說明》，負責(zé)機場快遞業(yè)務(wù)的深圳機場貨運公司相關(guān)負責(zé)人作出解釋稱，該項候機樓現(xiàn)場快遞服務(wù)是深圳機場應(yīng)旅客現(xiàn)場快遞貴重、加急物品的需求于最近推出的特殊便民服務(wù)。

　　旅客在現(xiàn)場咨詢時，機場工作人員會明確告知旅客該項服務(wù)的內(nèi)容、方式、運輸時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等具體信息。同時機場工作人員也會提醒旅客像不便攜帶上飛機的物品也可以選擇由隨行人員或親友取回、免費在現(xiàn)場寄存一個月、選擇其他快遞公司運輸?shù)榷喾N方式來處理。旅客在選擇該服務(wù)時都是自愿的，并非強制性收費。

　　該負責(zé)人還表示，針對旅客不滿意的情況，深圳機場下一步將對該項目進行改善，進一步細化收費標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)項目，提高旅客滿意度。但對于羅先生及網(wǎng)民所關(guān)注的機場速遞是否有資質(zhì)，132元的差價按什么標(biāo)準(zhǔn)收取等相關(guān)問題，該聲明中只字未提。

暗訪：快遞拉客仔　混跡于機場

　　昨日上午，記者來深圳機場暗訪看到，在安檢入口處，所有準(zhǔn)備過安檢的乘客都會將火機棄置在一個透明箱子內(nèi)。當(dāng)記者詢問安檢人員，朋友送作紀(jì)念的火機想帶回，對方向記者稱，可以快遞，旁邊就有快遞可寄送，只是價格很貴，可能300元左右。

　　“一般收費180遠，包送到家，慢寄需要4—5天，快的則是當(dāng)天到，收費280元?！痹跈C場保安的引導(dǎo)下，記者在B樓6號門旁見到一位自己稱機場快遞的工作人員，該男子既未穿著工作服，也沒有掛示工作牌。當(dāng)記者表示太貴時，他則告訴記者，寄10個火機也一樣價，之所以與普通快遞有區(qū)別，是因為柜臺租用費高，一個就要兩萬多。在該男子聲稱租用的在柜臺上，記者沒有發(fā)現(xiàn)任何有關(guān)對方快遞公司的信息。

　　記者從正規(guī)快遞公司了解到，打火機屬于易燃易爆物品，他們不受理。如果快遞寄同ZIPPO打火機大小和重量的物品，從深圳快遞到福州市區(qū)，收費在20元左右。“各有各的渠道走嘛。這個錢又不是一個人賺，大家賺嘛，安檢那邊要賺，要擔(dān)風(fēng)險的?！睂τ谄渌爝f公司不能快遞火機一事，自稱可快寄火機男子的同伴這般告訴記者。

　　這些人倒底是什么身份呢？當(dāng)記者找到正規(guī)的機場速遞柜臺時，機場速遞工作人員則指著柜臺一塊提示防范拉貨仔的牌要記者自己看。該工作人員表示，機場速遞的工作人員必須穿著工作服，而且要佩戴工牌。他們也快遞火機，但用汽車運輸，打火機是不許上飛機的。

　　綠色出行申報方式

　　一、電話申報：

　　1、撥打移動服務(wù)電話12580進行申報（2012年4月1日開通）；

　　2、撥打交警局熱線電話0755－22222000進行申報。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)申報：

　　登錄深圳交警門戶網(wǎng)站http://www.stc.gov.cn，點擊“愛我深圳、停用少用、綠色出行”圖標(biāo)進行集體或者個人申報。

　　三、手機申報：

　　1、手機登錄網(wǎng)上深圳交警szicity.com/szjj 進行申報 。

　　2、移動用戶編輯短信發(fā)送至106573455222、聯(lián)通用戶發(fā)送至106550205222進行申報。

　　3、蘋果和android系統(tǒng)手機用戶登錄app store或電子市場，免費下載“交通播報”應(yīng)用程序，即可進行申報。

　　四、現(xiàn)場申報：

　　可通過全市各交警辦事窗口以及任何執(zhí)勤交警進行申報。

　　（《晶報》）