攔飛機“維權”被處罰是社會警示
8月6日,昆明長水國際機場發(fā)生一起航班延誤旅客闖入機坪及滑行道,“攔飛機”擾亂機場秩序的案件。目前警方已成功查處了該案,依法對田某某等6人分別作出行政拘留及罰款的處罰決定,并對本案中其他相關人員進行了批評教育。
據了解,8月5日,昆明至重慶的PN 6106航班起飛時間延誤,該航班部分旅客長時間滯留在昆明長水國際機場候機廳內。8月6日8時18分許,在機場工作人員組織8L9881航班旅客正常登機時,31名PN 6106航班旅客趁3號登機口開門之際闖入機場停機坪內,并穿越停機坪走到西面E滑行道,在滑行道上聚集27分鐘,導致E滑行道暫不能使用,嚴重影響了機場控制區(qū)內航空器滑行。出行選擇坐飛機的理由,很多人想到的恐怕是它的快捷和舒適。按理說,乘客花了錢,買了機票,享受的應該是航空公司良好的服務??墒牵瑢覍页霈F(xiàn)的航班延誤情況,卻讓乘客乘飛機的心情受到了很大的影響。
但是,我們也應該看到,出現(xiàn)飛機航班延誤的情況,有多種多樣的原因。有不可抗力的天氣原因,也有一些人為原因。對于不可抗力的天氣原因,有關部門應該向乘客做好耐心地解釋,做好后續(xù)的補償服務,以取得乘客的諒解。但不管怎么說,乘客維權應該采取合理、合法的方式。
出現(xiàn)飛機延誤的情況,乘客如果對航空公司提供的后續(xù)補救措施不滿意,可以向航空公司的主管部門投訴,以維護自己合法權益。但一些乘客占領跑道、攔飛機“維權”的做法,確實是錯誤的。本來維權有理,可是因為這些過激行為的出現(xiàn),卻讓維權的性質發(fā)生了根本的改變:反而對飛行安全造成了極大的隱患,同時也侵犯了其他乘客的合法權益。由此,我又想到最近有乘客因為航班延誤,不分青紅皂白向乘務員“潑灑開水”的做法??梢?,向乘務員潑開水也好,占領跑道也罷,暴露了一些乘客“維權”的盲目和武斷。
所以,一些乘客占領跑道、攔飛機“維權”被拘留和經濟處罰的案例,給我們社會樹立了有力的警示。我們提倡乘客坐飛機應該享受的合法權益得到保障,但是乘客維權也應該保持冷靜,堅守底線。那些利用過激行為,綁架公共安全的做法是錯誤的。
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