備戰(zhàn)旺季　東航客艙部出臺一系列措施保生產(chǎn)民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　民航資源網(wǎng)2012年5月25日消息：近期中國東方航空股份有限公司客艙部根據(jù)公司下達的航班計劃，7、8、9月份是航班生產(chǎn)旺季。航班量的劇增以致人員緊缺；雷雨、臺風(fēng)季節(jié)等因素都將給航班生產(chǎn)、客艙安全以及服務(wù)質(zhì)量帶來壓力。針對旺季生產(chǎn)的特點，客艙部黨委高度重視，未雨綢繆，緊急召開會議，部署開展相應(yīng)工作。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　5月初，客艙部決定暫停員工7、8兩個月的探親假、休假、療養(yǎng)等假期，空勤人員全力投入航班生產(chǎn)，地面人員全力為空勤人員提供服務(wù)和保障工作。同時客艙部加快帶飛新乘工作，確保每月有30名新乘能夠補充到乘務(wù)員隊伍中，其中還有兼職安全員以及外籍乘務(wù)員的帶飛和放飛工作。為了加快帶飛進程，經(jīng)過局方的批準，公司采用一帶二的方式，將在5月中旬開始實施。預(yù)計在旺季來臨之前，今年總計人員補充能夠達到250名左右。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　5月17日，客艙部本著“地勤為空勤服務(wù)，機關(guān)為一線服務(wù)”的宗旨，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部在航班旺季到來之前，前往各乘務(wù)部開展“走訪一線聽民聲，深入基層解難題”的調(diào)研工作。就航班量增加、病事假與備份管理、旺季航班生產(chǎn)及近期有關(guān)航班生產(chǎn)的重要案例等熱點問題，與各乘務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和乘務(wù)員代表進行了交流訪談。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　5月22日，行政保衛(wèi)部召集各乘務(wù)部行政經(jīng)理召開旺季生產(chǎn)后勤保障工作會議，落實旺季航班后勤保障方案，其中包括負責(zé)協(xié)助乘務(wù)員報銷醫(yī)藥費、辦理免票、泊車等事宜。并且在遇到航班延誤或四級預(yù)警信息后，負責(zé)為等候乘務(wù)組提供休息場所、食品飲料，并且各乘務(wù)部安排專人值班，協(xié)助發(fā)放食品飲料并慰問乘務(wù)員。把后勤保障工作一一細化，解決乘務(wù)員后顧之憂，把工作真正落到實處。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　5月23日，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部牽頭召開航班旺季生產(chǎn)保障討論會，討論了航班旺季乘務(wù)員休假取消后的處置方案；7、8、9月乘務(wù)員高出勤人員及航班大面積延誤的獎勵方案；旺季各類考勤預(yù)留限制、例會形式、航前準備會時間調(diào)整等方案的探討與可行性預(yù)估；為一線乘務(wù)員提供后勤支持的可行方案討論。客艙部統(tǒng)籌兼顧，在保證航班服務(wù)質(zhì)量的同時能兼顧到讓乘務(wù)員有更多休息時間，真正幫乘務(wù)員解決后顧之憂，確保在航班生產(chǎn)旺季期間有高的飛行時間和出勤率。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　在航班生產(chǎn)旺季到來時，客艙部全體干部將靠前指揮，地勤人員全力為一線服務(wù)，空勤人員全心投入航班生產(chǎn)，大家眾志成城，同心協(xié)力度過難關(guān)，確保完成公司下達的旺季航班任務(wù)。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　?。ㄗ髡邌挝唬褐袊鴸|方航空股份有限公司客艙服務(wù)部黨委工作部）民航運輸 中國民航 航空公司 機場