民航資源網(wǎng)2011年8月20日消息：在建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)，推進(jìn)機(jī)場(chǎng)跨越發(fā)展的浪潮中，有這樣一批人：“他們戰(zhàn)酷暑，斗高溫，每天與時(shí)間賽跑，每天與飛機(jī)為伴，用自己辛勤汗水保障著每架飛機(jī)的平安起降?！边@就是鄭州機(jī)場(chǎng)安檢站監(jiān)護(hù)員工每天所從事的工作。

　　7月30日，河南新聞?lì)l道記者走進(jìn)了他們?nèi)巳褐校瑘?bào)道了他們默默無(wú)聞、甘于奉獻(xiàn)的先進(jìn)事跡，立即在機(jī)場(chǎng)上下引起了強(qiáng)烈反響。目前，鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢站發(fā)出通知：要求全站員工學(xué)習(xí)他們的“四種非凡”精神，即不畏艱難、吃苦耐勞的無(wú)畏精神；腳踏實(shí)地、埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神；愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神；團(tuán)結(jié)協(xié)作、榮辱與共的團(tuán)隊(duì)精神。

堅(jiān)定信念，勇挑安全重?fù)?dān)

　　監(jiān)護(hù)中隊(duì)是鄭州機(jī)場(chǎng)安檢站一個(gè)“資深魅力”的團(tuán)隊(duì)，說(shuō)起“資深”，大家可能認(rèn)為是他們年齡大、資歷深，其實(shí)不然，在這樣一個(gè)集體中，絕大多數(shù)員工都是80后，是一支不折不扣的青年生力軍。別看他們年紀(jì)輕輕，卻個(gè)個(gè)都是專(zhuān)業(yè)能手，業(yè)務(wù)精兵。“魅力”是對(duì)他們精神的褒揚(yáng)，是對(duì)他們意志的精煉。平日里，大家私底下談?wù)撟疃嗟脑?huà)：“你又曬黑了”，從這簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)中折射出是他們工作的艱苦，工作的單調(diào)而乏味，每天最早起床，每天最晚入睡，工作中，不僅要無(wú)時(shí)無(wú)刻守護(hù)在飛機(jī)旁邊，還要隨時(shí)面對(duì)高溫、雷雨等惡劣天氣造成的航班延誤，通宵監(jiān)護(hù)飛機(jī)，直至順利起飛。在他們身上，斬獲的榮譽(yù)數(shù)不勝數(shù)，先后多次獲得上級(jí)表彰的“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。年復(fù)一年，日復(fù)一日，堅(jiān)守著這份理想、這份信念、這份堅(jiān)持，挑起了保衛(wèi)祖國(guó)人員安全的重?fù)?dān)。

牢固關(guān)口，實(shí)現(xiàn)持續(xù)安全

　　安全是民航的生命，更是安檢人員神圣的職責(zé)。他們把理想轉(zhuǎn)化為工作執(zhí)著的信念，把責(zé)任轉(zhuǎn)化為工作一往無(wú)前的動(dòng)力，把空防安全工作作為最大的政治任務(wù)來(lái)完成。冷靜分析自身面臨的安全形勢(shì)，始終牢固樹(shù)立“安全第一”、“安全至上”的理念，加大安全檢查力度，堵塞空防漏洞。尤其是近年來(lái)，不僅要應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，做好安全保障的重任。還要時(shí)刻保持與機(jī)場(chǎng)發(fā)展同速，應(yīng)對(duì)旅客吞吐量和航班監(jiān)護(hù)架次不斷增加的現(xiàn)狀，安全與保障任務(wù)艱巨。但是，他們并沒(méi)有被這些困難所嚇倒，大家團(tuán)結(jié)在一起，心往一處想，力往一處使，先后保障奧運(yùn)會(huì)、國(guó)慶60周年安保、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、抗震救災(zāi)運(yùn)輸、重要專(zhuān)機(jī)保障等各類(lèi)保障工作。僅2010年，保障出港旅客4846295人次，監(jiān)護(hù)進(jìn)出港飛機(jī)84181架次，完成各類(lèi)專(zhuān)機(jī)保障71架次、各類(lèi)貨物包機(jī)146架次，未發(fā)生安檢責(zé)任原因造成的嚴(yán)重空防差錯(cuò)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)安全目標(biāo)。

文明服務(wù)，展窗口靚麗風(fēng)采

　　機(jī)場(chǎng)作為河南的窗口，安檢作為窗口中的窗口，服務(wù)已經(jīng)上升到新的高度，旅客在注重安全的同時(shí)，乘機(jī)的舒適度已經(jīng)越來(lái)越被提及關(guān)注，服務(wù)儼然成為了工作的另外一個(gè)主心骨。監(jiān)護(hù)中隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際，提出了服務(wù)“三個(gè)立足”，即立足于學(xué)，近年來(lái)，他們先后組織學(xué)習(xí)了《責(zé)任勝于能力》、《海底撈你學(xué)不會(huì)》等書(shū)籍，豐富員工的精神食糧。立足于做，堅(jiān)持“旅客為本、用心至誠(chéng)”的理念，把“想旅客之所想，急旅客之所急，幫旅客之所需”作為工作準(zhǔn)則，不斷擴(kuò)寬服務(wù)渠道，開(kāi)展特色化服務(wù)。去年，共為旅客做好人好事210件。立足于創(chuàng)新，結(jié)合監(jiān)護(hù)工作實(shí)際，創(chuàng)建了“藍(lán)天衛(wèi)士”特色服務(wù)品牌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大旅客的一致贊譽(yù)。深圳報(bào)紙?jiān)鴪?bào)道過(guò)一個(gè)標(biāo)題為“十幾個(gè)長(zhǎng)途電話(huà)尋錢(qián)包失主”的事情，監(jiān)護(hù)員執(zhí)行航班監(jiān)護(hù)任務(wù)時(shí)，在登機(jī)口撿到一個(gè)錢(qián)包，內(nèi)有身份證一張，香港某花園住戶(hù)卡一張，銀行卡四張，港幣18620圓整，發(fā)現(xiàn)情況后立即上報(bào)中隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)。為了盡快聯(lián)系到失主，值班中隊(duì)長(zhǎng)通過(guò)查找航班信息來(lái)獲取旅客聯(lián)系方式，并用自己手機(jī)連續(xù)撥打了十幾個(gè)長(zhǎng)途電話(huà)，最終聯(lián)系上了這位姓楊的失主。兩天過(guò)后，楊先生來(lái)到安檢站領(lǐng)取物品，并當(dāng)場(chǎng)要拿出5000元港幣以表示感謝，我們工作人員婉言謝絕了楊先生好意。最后，楊先生決定把這部分錢(qián)捐給慈善機(jī)構(gòu)。

無(wú)私奉獻(xiàn)，閃亮河南“三平”精神

　　近幾年，鄭州機(jī)場(chǎng)迎來(lái)了發(fā)展的利好黃金期，各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)都取得了突飛猛進(jìn)的跨越。作為機(jī)場(chǎng)的一線(xiàn)保障單位，監(jiān)護(hù)保障任務(wù)不斷加重，經(jīng)常要面對(duì)天氣原因造成的航班大面積延誤和特殊勤務(wù)保障，加班加點(diǎn)也變成了這些小伙子們的常事。今年2月4日，正直春運(yùn)高峰期，監(jiān)護(hù)員工發(fā)燒39度，身體虛弱，難以上崗工作，在征得值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)情況下，到機(jī)場(chǎng)急救中心進(jìn)行輸液，完后，他隨即要求到崗位工作，由于當(dāng)天晚班，隊(duì)長(zhǎng)勸其回去早點(diǎn)休息，但他仍然堅(jiān)守崗位到航班結(jié)束，并連續(xù)堅(jiān)持二十多個(gè)小時(shí)，雖然期間痛苦難耐，但是他仍然履行崗位職責(zé)，保障了每架航班安全。從他們身上，閃現(xiàn)了自力更生、艱苦奮斗的焦裕祿影子，感受到了團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的紅旗渠精神，更是新時(shí)期河南 “三平”精神，“八種河南人形象”的集中體現(xiàn)。